Reflexionando sobre el cotidiano académico: una experiencia en el Instituto Tecnológico de Aeronáutica / Refletindo sobre o cotidiano acadêmico: uma experiência no instituto tecnológico de aeronáutica / Reflecting on academic routine: an experience at the instituto tecnológico de aeronáutica

RESUMO O presente relato aborda a experiência instituída no Instituto Tecnológico de Aeronáutica denominada Reflita, cuja proposta foi a promoção de encontros para a discussão de temas pertinentes à Graduação, a fim de oportunizar a reflexão coletiva sobre as normas acadêmicas e sua aplicação no cotidiano escolar. Utilizou-se, como ponto de partida para os encontros, os documentos legais vigentes e a experiência dos participantes. A estratégia foi implementada e referendada por pesquisa de opinião, que indicou a viabilidade da continuidade da proposta. Alguns desdobramentos foram percebidos, como por exemplo, a proposição do projeto novo aconselhamento e a implantação de um protocolo para atendimento ao aluno em crise, adaptado à realidade do ITA. Conclui-se assim, que a estratégia foi válida, para além da abordagem prescritiva e normativa, apontando a importância de um processo de diálogo com a comunidade acadêmica, intencionalmente aproximando os aspectos legais do cotidiano escolar.

RESUMEN En el presente relato se aborda la experiencia instituida en el Instituto Tecnológico de Aeronáutica denominada Reflexionada, cuya propuesta fue la promoción de encuentros para discusión de temas pertinentes a la Graduación, con la finalidad de posibilitar la reflexión colectiva sobre las normas académicas y su aplicación en el cotidiano escolar. Se utilizó, como punto de partida para los encuentros, los documentos legales vigentes y la experiencia de los participantes. La estrategia fue implementada y refrendada por pesquisa de opinión, que indicó viabilidad de la continuidad de la propuesta. Algunos desdoblamientos fueron percibidos, como, por ejemplo, la proposición del proyecto nuevo asesoramiento y la implantación de un protocolo para atención al alumno en crisis, adaptado a la realidad del ITA. Se concluye así, que la estrategia fue válida, para más allá del abordaje prescriptiva y normativa, apuntando la importancia de un proceso de diálogo con la comunidad académica, intencionalmente acercando los aspectos legales del cotidiano escolar.

ABSTRACT This report addresses the experience instituted at the Instituto Tecnológico de Aeronáutica called Reflita, whose proposal was to promote meetings to discuss topics relevant to graduation, in order to provide opportunities for collective reflection on academic norms and their application in everyday school life. As a starting point for the meetings, current legal documents and the experience of the participants were used. The strategy was implemented and endorsed by an opinion poll, which indicated the feasibility of continuing the proposal. Some developments were perceived, such as, for example, the proposition of the new counseling project and the implementation of a protocol for assisting students in crisis, adapted to the reality of ITA. It is therefore concluded that the strategy was valid, beyond the prescriptive and normative approach, pointing to the importance of a dialogue process with the academic community, intentionally bringing the legal aspects closer to the school routine.

A motivação na prática do enfermeiro gestor: Um contributo para o comprometimento organizacional / Motivation in the practice of nurse managers: A contribution to organizational commitment

Problemática: A motivação permite ao enfermeiro gestor desenvolver competências num ambiente tão complexo como os sistemas de saúde, marcado pela escassez de recursos materiais e humanos. A relação positiva entre a motivação e o comprometimento organizacional favorece a maximização do desempenho, da produtividade, e da qualidade dos cuidados, assim como a minimização das taxas de absentísmo, do turnover e dos custos em saúde. Objetivos: Analisar os níveis de motivação dos enfermeiros gestores e relacionar o seu impacto sobre as variáveis sociodemográficas, académicas, profissionais, e do comprometimento organizacional. Assim como os fatores facilitadores e dificultadores da motivação para o trabalho. Material e Método: Pesquisa qualitativa, descritiva, transversal, com 16 enfermeiros gestores do serviço público de saúde da região centro de Portugal, utilizou-se um questionário on-line contendo a Multidemiensional Work Motivation Scale e a Escala do Comprometimento Organizacional. Conclusões: observaram-se altos níveis de regulação introjetada no gênero masculino, e grande parte de profissionais com competências organizacionais. A concentração de pós-graduação/especialização demonstrou a busca por capacitação, a habilitação profissional revelou o predomínio de peritos na gestão em enfermagem. O tempo na gestão em enfermagem e gestão do serviço reduz a motivação intrínseca com o passar dos anos. A medida que os participantes apresentam aumento da motivação extrínseca material, menor será a percepção de culpa ou dívida que os obriga a permanecer no serviço. A dimensão identificada foi a mais pontuada colaborando para o comprometimento afetivo ter maior expressão nesta pesquisa.

Comprometimento organizacional para gestores de recursos humanos na perspectiva das representações sociais / Organizational commitment for human resource managers from the perspective of social representations / Compromiso organizacional para gestores de recursos humanos en la perspectiva de las representaciones sociales

A proposta deste estudo foi identificar a representação social (RS) de comprometimento organizacional entre gestores de recursos humanos, analisando três focos de comprometimento: o trabalho, a organização e a carreira. Realizou-se um estudo de natureza qualitativa com dados coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e submetidos à análise de conteúdo. A síntese dos resultados indica que a RS de comprometimento organizacional é constituída por dois focos (contexto de trabalho e carreira) e nove categorias ou elementos que formam as RS (sentimento de dono, foco no resultado, atributos pessoais, cultura, satisfação, inovação e melhorias de processos, planejamento de carreira, desempenho e lealdade a seus valores). Além disso, foi possível constatar que o conceito de comprometimento é unidimensional e de base eminentemente afetiva.

The purpose of this study was to identify the social representation (SR) of organizational commitment among human resource managers, analyzing three focuses of commitment: work, organization and career. A qualitative study was carried out with data collected through semi-structured interviews and analyzed through content analysis. The synthesis of the results indicates that the SR of organizational commitment consists of two focus (work context and career) and nine categories or elements that form the SR (ownership sense, result focus, personal attributes, culture, satisfaction, innovation and process improvements, career planning, performance and loyalty to their values). In addition, it was possible to verify that the concept of commitment is one-dimensional and is based is based on the notion of affection.

La propuesta de este estudio fue identificar la representación social (RS) del compromiso organizacional entre gestores de recursos humanos, analizando tres focos de compromiso: el trabajo, la organización y la carrera. Se realizó un estudio de naturaleza cualitativa con datos recogidos por medio de entrevistas semiestructuradas y analizadas por medio del análisis de contenido. La síntesis de los resultados indica que la RS de compromiso organizacional se compone dos focos (contexto de trabajo y carrera) y nueve categorías o elementos que forman las RS (sentimiento de dueño, foco en el resultado, atributos personales, cultura, satisfacción, innovación y mejoras de procesos, planificación de carrera, rendimiento y lealtad a sus valores). Además, fue posible constatar que el concepto de compromiso es unidimensional y de base eminentemente afectiva.

Comprometimento, estresse e satisfação com a vida de profissionais da saúde / Health professionals' commitment, stress, and satisfaction with life / Compromiso, estrés y satisfacción con la vida de profesionales de la salud

O trabalho faz parte da identidade pessoal e social do indivíduo, afetando seu estado psicológico, determinando relações e vínculos em diferentes níveis emocionais. O estudo, inédito na área, fornece subsídios para o aprimoramento da gestão de pessoas nas organizações de saúde. Esta pesquisa objetivou identificar, descrever e analisar as relações entre comprometimento, estresse e satisfação com a vida. Participaram 120 profissionais da saúde, com média de idade de 36,6 anos, e que trabalham há mais de 4 anos na instituição. Os profissionais responderam a uma ficha de dados sociodemográficos, Escalas de Comprometimento, Escala de Estresse Percebido e Escala de Satisfação com a Vida. Os dados mostraram alto nível de comprometimento organizacional geral e afetivo; nível mediano de comprometimento normativo; baixo nível de comprometimento calculativo, e elevada satisfação com a vida. O comprometimento apresentou correlação positiva com a satisfação, negativa com o estresse, e houve correlação negativa entre satisfação e estresse.

Work is part of the personal and social identity of individuals, affecting their psychological state, determining relationships and ties at different emotional levels. This study, unprecedented in the area, provides assistance for improving people management in health organizations. This research aimed to identify, describe, and analyze the relationships between commitment, stress, and satisfaction with life. Participants included 120 health professionals, with a mean age of 36.6 years, who had worked in the institution for more than 4 years. They answered a Sociodemographic Data Sheet; the Scales of Commitment; the Perceived Stress Scale; and the Life Satisfaction Scale. The data showed a high level of general and affective organizational commitment; a medium level of normative commitment; a low level of calculative commitment, and high satisfaction with life. Commitment presented a positive correlation with satisfaction, a negative one with stress, and there was a negative correlation between satisfaction and stress.

Este trabajo forma parte de la identidad personal y social del individuo, afectando su estado psicológico, determinando relaciones y vínculos en diferentes niveles emocionales. El estudio, inédito en el área, proporciona subsidios para el perfeccionamiento de la gestión de personas en las organizaciones de salud. Esta investigación objetivó identificar, describir y analizar las relaciones entre Compromiso, Estrés y Satisfacción con la Vida. Participaron 120 profesionales de la salud, con una media de edad de 36,6 años, y que trabajan desde hace más de 4 años en la institución. Ellos respondieron una Formulario de Datos Sociodemográficos; las escalas de compromiso; la Escala de estrés percibido; y la Escala de Satisfacción con la Vida. Los datos mostraron un alto nivel de compromiso organizacional general y afectivo; nivel medio de compromiso normativo; bajo nivel de compromiso de calculación, y elevada satisfacción con la vida. El compromiso presentó correlación positiva con la satisfacción, negativa con el estrés, y hubo correlación negativa entre satisfacción y estrés.

Efeitos de Expectativas de Futuro no Comprometimento Organizacional e Intenção de Desligamento / Effects of Future Expectations on Organizational Commitment and Intention to Leave

Resumo Expectativas constituem parte relevante na vida laboral, mas seus efeitos em outras variáveis de comportamento organizacional continuam pouco explorados. Assim, esta pesquisa testou modelo no qual expectativas de futuro organizacional e de carreira na organização atuavam como antecedentes de comprometimento organizacional afetivo e intenção de desligamento. Profissionais de diversas organizações (n=370) responderam a escalas validadas no Brasil. Expectativas de futuro organizacional relacionaram-se com comprometimento organizacional afetivo e expectativas de carreira na organização. Essa última variável atuou como antecedente de comprometimento organizacional afetivo e intenção de desligamento. O tipo de organização e a orientação para o futuro dos respondentes atuaram como moderadores no modelo. Discute-se, então, a dimensão temporal da dinâmica indivíduo-organização e sua importância para a gestão de pessoas.

Abstract Expectations are a relevant part of working life, but their effect on other variables in the field of organizational behavior remain poorly explored. Thus, this research tested a model in which organizational future expectations and career expectations in the organization acted as antecedents of affective organizational commitment and intention to quit. Professionals from several organizations (n=370) answered scales validated in Brazil. Organizational future expectations were related to affective organizational commitment and career expectations in the organization. The latter variable acted as an antecedent of affective organizational commitment and intention to quit. The organization's sector and the future expectations of the participants act as moderates in the model. The discussion analyzes the temporal dimension of the individual-organization relationship and its importance to human resource management.

A influência da anomia e do comprometimento organizacional sobre a intenção de rotatividade em organizações / Influence of Anomie and Organizational Commitment on the Turnover Intention in Organizations

Resumo. O contexto atual das organizações é de grande competição em um mercado cada vez mais marcado por mudanças. Para as empresas se manterem competitivas em tal cenário, devem investir em ações de recrutamento, seleção e treinamento e, principalmente, criar estratégias para reter seus talentos. No presente estudo pretendeu-se testar um modelo explicativo da intenção de rotatividade a partir dos preditores anomia organizacional e comprometimento organizacional. Participaram 325 trabalhadores de diferentes organizações. Os participantes responderam a instrumentos validados para mensurar as variáveis do estudo. As respostas foram submetidas a técnica de Modelagem de Equações Estruturais. Os resultados demonstraram que a anomia exerce influência negativa sobre o comprometimento e positiva sobre a intenção de sair da empresa.

Abstract. The current context of organizations is of great competition in a market increasingly marked by change. For companies to remain competitive in such a scenario, they must invest in recruitment, selection, and training; as well as create strategies to retain their talents. The present study attempts to test an explanatory model of turnover intention with organizational anomia and organizational commitment as predictors. A total of 325 workers from different organizations participated in the study. Participants responded to validated instruments to measure study variables. The answers were subjected to Structural Equation Modeling. The results showed that anomie exerts a negative influence on commitment and a positive one on intention to leave the company.

Relação do comprometimento organizacional e da satisfação no trabalho de funcionários públicos municipais / Compromiso organizacional y satisfacción en el trabajo: un estudio con funcionarios del gobierno municipal / Organizational commitment and job satisfaction: a study with municipal civil servants

Resumo A presente pesquisa teve como objetivo analisar a relação que existe entre o comprometimento organizacional e a satisfação no trabalho nos funcionários de prefeituras municipais. Em relação à plataforma teórica que abordou o comprometimento organizacional, utilizou-se o modelo de Meyer e Allen (1991), validado no Brasil por Medeiros e Enders (1998). E, ainda, para a satisfação no trabalho, empregou-se o constructo de Siqueira (1995, 2008). No desenvolvimento optou-se pela abordagem quantitativa, sendo os dados coletados com instrumentos de pesquisa derivados das escalas validadas para esses constructos. Os métodos usados na comparação de médias foram teste t e Anova, e para avaliar as relações, análise fatorial exploratória, confirmatória e modelagem em equações estruturais. As associações entre os constructos mostraram que o comprometimento na dimensão afetiva se relaciona significativamente com a satisfação. Do mesmo modo, mas com uma relação negativa, a dimensão normativa também se relaciona, indicando que os funcionários mais comprometidos normativamente são os que estão menos satisfeitos. Quanto à dimensão instrumental, não se verificou relacionamento com a satisfação. Os resultados obtidos evidenciaram que os funcionários municipais se sentem satisfeitos ao estarem afetivamente comprometidos e insatisfeitos se o seu comprometimento for apenas para cumprir as normas.

Resumen La presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación que existe entre el compromiso organizacional y la satisfacción con el trabajo en funcionarios de municipalidades. Para su desarrollo se optó por un abordaje cuantitativo, siendo los datos colectados con instrumentos de investigación derivados das escalas válidas para aquellos constructos. Los métodos usados en la comparación de medias fueron el test t de Student y el análisis de varianza, y para evaluar las relaciones, análisis factorial exploratorio, análisis factorial confirmatorio y modelado en ecuaciones estructurales. Las asociaciones entre los constructos mostraron que el compromiso en la dimensión afectiva se relaciona positiva y significativamente con la satisfacción. Del mismo modo, pero con relación negativa, la dimensión normativa también se asocia, indicando que los funcionarios más comprometidos son los que están menos satisfechos. En cuanto que para la dimensión instrumental no se verificó relacionamiento con la satisfacción. Los resultados mostraron que los empleados municipales se sienten satisfechos si se comprometen de manera afectiva e insatisfechos si su compromiso es sólo cumplir con las normas.

Abstract This study aims to analyze the relationship between organizational commitment and job satisfaction among civil servants of city halls. The theoretical platform that was used to approach organizational commitment was based on the model of Meyer and Allen (1991), validated in Brazil by Medeiros and Enders (1998). Regarding job satisfaction, the construct of Siqueira (1995, 2008) was used. For research development, the quantitative approach was chosen, being the data collected using research instruments derived from scales validated for these constructs. The methods used in the comparison of averages were t test and Anova, and in the evaluation of relationships, exploratory and confirmatory factor analyses and structural equation modeling. The associations between the constructs showed that affective dimension of commitment shows a significant relation with satisfaction. In the same way, but with a negative relation, the normative dimension also shows relation with job satisfaction, indicating the higher the normative commitment of employees, the lower their satisfaction. As for the instrumental dimension, there was no relation with satisfaction. The results showed that civil servants of city halls feel satisfied when they are affectively committed and dissatisfied if their commitment is only to comply with norms.

O trabalho e seus sentidos: um estudo com peritos criminais da Polícia Federal / El trabajo y sus significados: un estudio con expertos en delitos de la Policía Federal / Work and Its meanings: a study of forensic experts in the Federal Police

Resumo Servidores públicos comprometidos e orientados por valores do éthos público é um dos principais desafios da gestão de pessoas. Conhecer o que lhes dá sentido ao trabalho pode ser um caminho para ações pertinentes, fora de estigmas e más interpretações sobre a relação entre o indivíduo e seu trabalho no setor público. O propósito deste artigo é avaliar os fatores antecedentes da experiência de sentido do trabalho, bem como sua relação com bem-estar psicológico, sofrimento psicológico e comprometimento afetivo em peritos criminais da Polícia Federal. Trata-se de pesquisa de natureza quantitativa, com uso de análise fatorial confirmatória e modelagem de equações estruturais. Os resultados indicam que os peritos veem sentido em seu trabalho, o qual advém de sua utilidade social e das oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento. O sentido está positivamente relacionado com bem-estar psicológico e comprometimento afetivo e negativamente com sofrimento psicológico. São discutidos os resultados da aplicação do modelo à luz de um marco de responsabilidade gerencial para desenvolvimento da função pública e conclui-se que ele oferece boa contribuição para gestão de pessoas no setor público possibilitando discutir fatores que favorecem a experiência de comprometimento e qualidade de vida psíquica no ambiente de trabalho.

Resumen Servidores públicos comprometidos y guiados por los valores del ethos público es uno de los principales retos de la gestión de personas. Saber lo que les da sentido al trabajo puede ser una forma para acciones pertinentes, fuera de los estigmas y conceptos erróneos acerca de la relación entre el individuo y su trabajo en el sector público. Este estudio tiene como objetivo evaluar los factores de fondo de la experiencia de sentido en el trabajo y su relación con el bienestar psicológico, la angustia psicológica y el compromiso emocional a los expertos forenses de la Policía Federal. Se trata de una investigación cuantitativa, utilizando el análisis factorial confirmatoria y modelos de ecuaciones estructurales. Utilidad social del trabajo y de aprendizaje y desarrollo de oportunidades eran la mayoría de los factores de fondo importantes. El significado del trabajo se relaciona negativamente con la angustia psicológica y positivamente con el compromiso afectivo y bienestar psicológico. Los resultados de la aplicación del modelo se discuten a la luz de un marco de responsabilidad de gestión para el desarrollo de la función pública. Se llegó a la conclusión de que ofrece una buena contribución a la gestión de personas en el sector público que permite analizar los factores que favorecen la experiencia del compromiso y de la calidad de la vida psíquica en el lugar de trabajo.

Abstract One of the main challenges of human resources management in public administration is to make sure that civil servants are committed to and driven by values of the public ethos. Understanding the elements that give meaning to their work can be a way to take pertinent action, leaving aside the stigma and misinterpretation of the relationship between individuals and their work in the public sector. This article aims to assess the antecedent factors of our central construct, meaning of work, and its relationships with psychological well-being, psychological distress and affective commitment for forensic experts in the Federal Police. It is a quantitative study that uses confirmatory factor analysis and structural equation modeling. The results show that forensic experts find meaning in their work through its social utility and the opportunities they have to learn and develop. Meaning is positively related to psychological well-being and affective commitment, and negatively related to psychological distress. This study discusses the results of applying this model in light of a managerial accountability framework to develop the civil service and concludes that it offers a good contribution to human resources management in the public sector, making it possible to discuss factors that favor the experience of commitment and psychological quality of life in the work environment.

Comprometimento organizacional: questões que cercam sua natureza e os seus limites conceituais / Organizational commitment: some issues surrounding its nature and conceptual bounds / Compromiso organizacional: cuestiones relativas a su naturaleza y sus límites conceptuales

O comprometimento organizacional, um dos fenômenos mais investigados no campo do comportamento organizacional, pode ser considerado um construto polissêmico e multifacetado. Este trabalho buscou discutir a complexidade e dispersão que cerca o conceito de comprometimento organizacional, envolvendo três problemas centrais: 1º) a quantidade de interfaces teóricas entre comprometimento organizacional e outros construtos da área organizacional; 2º) o grande desequilíbrio entre estudos que tomam o construto como uma atitude em detrimento de definições que enfatizem indicadores comportamentais; e 3º) a dimensionalidade do construto e a falta de consenso a respeito de quantas e quais são as bases constitutivas do comprometimento organizacional. Além de sistematizar os principais problemas sobre o construto, este estudo sugere alguns caminhos de investigação teórica e empírica que poderiam minimizar os problemas que cercam esta vertente de pesquisa, em razão das questões conceituais que caracterizam o seu construto central

Organizational commitment, although one of the most investigated phenomena in the field of organizational behavior, may still be considered as a multifaceted and polysemous construct. This work aims to present the complexity and dispersion that revolves around the concept of organizational commitment into three central problems: 1) large number of theoretical interfaces between organizational commitment and other organizational-related constructs, 2) the preponderance of studies that investigate commitment as an attitude rather than researches that emphasize behavioral indicators, and 3) the construct dimensionality, and the lack of a consensus about how many and which bases constitutes organizational commitment. In addition to discuss these main issues on the topic, this work suggests some theoretical and empirical research ways that could minimize some problems surrounding the mainstream organizational commitment literature, based on conceptual questions that revolve around this central construct

El compromiso organizacional, uno de los fenómenos más investigados en el campo del comportamiento organizacional, puede ser considerado un constructo polisémico y multifacético. El presente estudio tuvo como objetivo discutir la complejidad y dispersión en torno del concepto de compromiso organizacional, involucrando a tres problemas fundamentales: 1) la cantidad de conexiones teóricas entre el compromiso organizacional y otros constructos del área organizacional, 2) el gran desequilibrio ente estudios que asumen el constructo como una actitud, en detrimento de definiciones que enfaticen indicadores de comportamiento, 3) la dimensionalidad del constructo y la falta de consenso sobre cuántas y cuáles son las bases constitutivas del compromiso organizacional. Además de sistematizar los principales problemas sobre el constructo, este estudio sugiere algunos caminos de investigación teórica y empírica que podrían minimizar los problemas relacionados con esta línea de investigación, en función de las cuestiones conceptuales que caracterizan su constructo central

Redes sociais e o vínculo com a organização: como a estrutura das relações explica o comprometimento, o entrincheiramento e o consentimento / Social networks and links with the organization: how the structure of relations explains the commitment, entrenchment and consent / Las redes sociales y el vínculo con la organización: cómo la estructura de las relaciones explica el compromiso, el atrincheramiento y el consentimiento

A partir da perspectiva da análise de redes sociais no contexto organizacional, buscou-se evidências de como a estrutura das relações sociais influencia os vínculos dos trabalhadores com suas organizações, mais especificamente, o comprometimento organizacional, o entrincheiramento organizacional e o consentimento organizacional. Para responder a essa questão, foram coletados dados referentes a seis grupos de trabalhadores de diferentes empresas em um delineamento transversal e prioritariamente quantitativo, totalizando 172 participantes, aos quais foi aplicado um questionário contendo a medida da rede social de confiança e as escalas para medir os três vínculos com a organização, previamente validadas. Foram utilizadas regressões múltiplas (método stepwise) identificando-se cada um dos preditores relacionais, analisados em três níveis de imersão: posicional, relacional e estrutural. Cada um dos vínculos apresenta, entre seus antecedentes, variáveis relacionais que auxiliam na explicação da intensidade dos construtos analisados e que os diferenciam em termos de preditores. Indicadores de coesão grupal afetam mais fortemente o entrincheiramento e, sobretudo, o consentimento organizacional. Novos estudos podem ampliar a contribuição de como a imersão social no contexto organizacional pode afetar a natureza e a intensidade dos vínculos do trabalhador com a organização.

From the perspective of analyzing social networks in the organizational context, we sought evidence about how the structure of social relations influences the links workers have with their organizations, more specifically, organizational commitment, organizational entrenchment, and organizational consent. To answer the question, we collected data from six groups of workers from different companies in a cross-sectional and primarily quantitative design, totaling 172 participants, who answered a questionnaire containing the measure of the social network of trust and the scales to measure the three links with the organization, previously validated. Multiple regressions (stepwise method) were used, identifying each of the relational predictors assessed at three different levels of social embeddedness: positional, relational, and structural. Each of the links has, among its antecedents, relational variables that help explain the intensity of the constructs analyzed and that differentiate them in terms of predictors. Group cohesion indicators more strongly affect entrenchment and, above all, organizational consent. New studies can broaden the contribution regarding how social embeddedness can affect the nature and intensity of workers' ties to the organization.

Desde la perspectiva del análisis de redes sociales en el contexto organizacional, se buscaron evidencias de cómo la estructura de las relaciones sociales influyen en los vínculos que los trabajadores establecen con sus organizaciones, específicamente, su compromiso organizacional, su atrincheramiento organizacional y su consentimiento organizacional. Para responder esta pregunta, se colectaron datos de seis grupos de trabajadores de diferentes empresas siguiendo un diseño transversal y cuantitativo, totalizando 172 participantes, a los cuales se les aplicó un cuestionario que contenía la medida de la red social de confianza y las escalas que evalúan los tres vínculos de con la organización, previamente validadas. Fueron utilizadas regresiones múltiples (método stepwise) donde se identificaron los predictores relacionales, analizados en tres niveles de inmersión: posicional, relacional y estructural. Cada uno de los vínculos presenta, entre sus antecedentes, variables relacionales que ayudan a explicar la intensidad de los constructos analizados y que los diferencian de sus predictores. Indicadores de cohesión grupal afectan más el atrincheramiento y, sobretodo, el consentimiento organizacional. Nuevos estudios pueden ampliar la comprensión de cómo la inmersión social en el contexto organizacional puede afectar la naturaleza y la intensidad del vínculo del trabajador con la organización.

Comprometimento e consentimento organizacional: um estudo da validade discriminante dos construtos / Organizational commitment and compliance: a study on the discriminant validity between constructs / Compromiso y consentimiento organizacional: un estudio de validez discriminante de los constructos

O comprometimento organizacional é um dos tópicos de pesquisa mais investigados no campo do comportamento organizacional e a gênese da sua importância reside no reconhecimento do amplo poder explicativo do construto. Tendo em vista a aparente sobreposição reportada na literatura entre a dimensão afetiva e a dimensão normativa do comprometimento, foi proposto o construto de consentimento para diferenciar trabalhadores comprometidos (vínculo ativo) de obedientes (vínculo passivo). O presente artigo busca contribuir para estabelecer os limites entre os construtos do comprometimento e consentimento organizacionais. O estudo consistiu em um survey de corte transversal entre 994 trabalhadores de diferentes organizações e segmentos produtivos. A análise sugere indícios de validade discriminante entre os construtos como se pode perceber, por exemplo, em relação às diferenças na magnitude do efeito das variáveis sociodemográficas na explicação das duas bases do comprometimento e do consentimento e pela baixa correlação entre o consentimento a base normativa (r=0,240).(AU)

The organizational commitment is one of the most investigated topics of research in the field of organizational behavior and the genesis of its importance lies in recognizing the broad explanatory power of the construct. Given the apparent overlap reported in the literature between the affective and the normative dimensions of commitment, it has been proposed the construct of organizational compliance to differentiate committed workers from obedient ones. This article aims to establish the boundaries between the constructs of organizational commitment and consent. The study consisted of a cross-sectional survey with 994 workers from different organizations and production segments. The analysis suggests evidence of discriminant validity between consent, affective commitment and normative commitment. This can be observed in the different effect size of socio demographic variables on commitment and consent and the low correlation between consent and normative base of commitment (r=240).(AU)

El compromiso organizacional es uno de los temas más investigados en el campo del comportamiento organizacional y su importancia radica en el reconocimiento del amplio poder explicativo del constructo. Dada la aparente superposición entre la dimensión afectiva y la dimensión normativa del compromiso registrada en la literatura, fue propuesto el constructo del consentimiento para diferenciar los trabajadores comprometidos (vínculo activo) de los obedientes (vínculo pasivo). Este artículo busca contribuir para establecer los límites entre los constructos del compromiso y el consentimiento organizacional. El estudio consistió en un survey transversal con 994 trabajadores de diferentes organizaciones y segmentos productivos. El análisis señala indicios de validez discriminante entre los constructos, como puede verse por ejemplo, en relación a las diferencias en la magnitud del efecto de las variables socio-demográficas, en la explicación de las dos bases del compromiso y el consentimiento y por la baja correlación entre la base normativa y el consentimiento (r=0,240).(AU)

Comprometimento e consentimento organizacional: um estudo da validade discriminante dos construtos / Organizational commitment and compliance: a study on the discriminant validity between constructs / Compromiso y consentimiento organizacional: un estudio de validez discriminante de los constructos

O comprometimento organizacional é um dos tópicos de pesquisa mais investigados no campo do comportamento organizacional e a gênese da sua importância reside no reconhecimento do amplo poder explicativo do construto. Tendo em vista a aparente sobreposição reportada na literatura entre a dimensão afetiva e a dimensão normativa do comprometimento, foi proposto o construto de consentimento para diferenciar trabalhadores comprometidos (vínculo ativo) de obedientes (vínculo passivo). O presente artigo busca contribuir para estabelecer os limites entre os construtos do comprometimento e consentimento organizacionais. O estudo consistiu em um survey de corte transversal entre 994 trabalhadores de diferentes organizações e segmentos produtivos. A análise sugere indícios de validade discriminante entre os construtos como se pode perceber, por exemplo, em relação às diferenças na magnitude do efeito das variáveis sociodemográficas na explicação das duas bases do comprometimento e do consentimento e pela baixa correlação entre o consentimento a base normativa (r=0,240)...

The organizational commitment is one of the most investigated topics of research in the field of organizational behavior and the genesis of its importance lies in recognizing the broad explanatory power of the construct. Given the apparent overlap reported in the literature between the affective and the normative dimensions of commitment, it has been proposed the construct of organizational compliance to differentiate committed workers from obedient ones. This article aims to establish the boundaries between the constructs of organizational commitment and consent. The study consisted of a cross-sectional survey with 994 workers from different organizations and production segments. The analysis suggests evidence of discriminant validity between consent, affective commitment and normative commitment. This can be observed in the different effect size of socio demographic variables on commitment and consent and the low correlation between consent and normative base of commitment (r=240)...

El compromiso organizacional es uno de los temas más investigados en el campo del comportamiento organizacional y su importancia radica en el reconocimiento del amplio poder explicativo del constructo. Dada la aparente superposición entre la dimensión afectiva y la dimensión normativa del compromiso registrada en la literatura, fue propuesto el constructo del consentimiento para diferenciar los trabajadores comprometidos (vínculo activo) de los obedientes (vínculo pasivo). Este artículo busca contribuir para establecer los límites entre los constructos del compromiso y el consentimiento organizacional. El estudio consistió en un survey transversal con 994 trabajadores de diferentes organizaciones y segmentos productivos. El análisis señala indicios de validez discriminante entre los constructos, como puede verse por ejemplo, en relación a las diferencias en la magnitud del efecto de las variables socio-demográficas, en la explicación de las dos bases del compromiso y el consentimiento y por la baja correlación entre la base normativa y el consentimiento (r=0,240)...

Comprometimento organizacional de trabalhadores da vigilância sanitária em municípios do estado de Goiás / Organizational commitment of health surveillance workers in municipalities of the state of Goiás, Brazil / Compromiso organizacional de los trabajadores de la vigilancia sanitaria en municipios del estado de Goiás, Brasil

Trata-se de estudo de campo, com abordagem quantitativa, sobre o nível de comprometimento organizacional de fiscais da vigilância sanitária municipal. Foram analisadas possíveis diferenças entre os grupos amostrais, divididos de acordo com suas características sociodemográficas. Participaram do estudo 335 fiscais de 53 municípios de Goiás, que responderam à Escala de Bases do Comprometimento Organizacional em 2011. A escala aborda sete diferentes tipos de vínculo que os trabalhadores têm em relação à instituição onde trabalham, além de dados pessoais e profissionais. As análises realizadas foram: descritivas, de variância e testes qui-quadrado. Encontrou-se alto comprometimento afetivo e alto sentimento de obrigação pelo desempenho no trabalho, baixos níveis nos sentimentos de afiliação e de obrigação em permanecer trabalhando na vigilância sanitária municipal, bem como diferenças entre grupos quando levadas em conta as características individuais e profissionais. Os gestores públicos da área devem atentar para a importância dos recursos humanos no desenvolvimento das políticas públicas e priorizar ações que resultem em níveis elevados de comprometimento desses profissionais.

This is a field study, with a quantitative approach, on the level of organizational commitment among municipal health surveillance inspectors. An analysis was made of possible differences between the sample groups, which were divided according to their sociodemographic characteristic s. The study included 335 inspectors from 53 Goiás, Brazil, municipalities, who responded to the 2011 Organizational Commitment Scale Bases. The scale covers seven different types of ties that employees have with the institutions they work for, as well as personal and professional data. The analyses were descriptive, variance, and chi-square tests. Noted were a high affective commitment and high sense of obligation for job performance, low feelings of affiliation and obligation to continue working in municipal health surveillance, in addition to differences between groups when the individual and professional characteristics were taken into account. The area's public managers should pay attention to the importance of human resources in the development of public policies and prioritize actions that result in high levels of commitment among these professionals.

Se trata de un estudio de campo con un enfoque cuantitativo, sobre el nivel de compromiso organizacional de los fiscales de la vigilancia sanitaria municipal. Se analizaron las posibles diferencias entre los grupos de muestra, divididos en función de sus características sociodemográficas. El estudio incluyó a 335 fiscales de 53 municipios de Goiás (Brasil), que respondieron a la Escala de Bases del Compromiso Organizacional en 2011. La escala cubre siete tipos diferentes de vínculos que tienen los trabajadores en relación con la institución en la que trabajan, así como datos personales y profesionales. Los análisis realizados fueron: descriptivos, de varianza y pruebas de chi-cuadrado. Se encontró un alto compromiso afectivo y alto sentimiento de obligación por el desempeño en el trabajo, bajos niveles en los sentimientos de afiliación y de obligación de permanencia en el trabajo de la vigilancia sanitaria municipal, así como diferencias entre los grupos cuando se toman en cuenta las características individuales y profesionales. Los gestores públicos del área deben prestar atención a la importancia de los recursos humanos en el desarrollo de las políticas públicas y priorizar las acciones que resulten en altos niveles de compromiso de estos profesionales.

Um estudo das relações entre conflito trabalho-família, comprometimento organizacional e entrincheiramento organizacional / A study of the relationship between work-family conflict, organizational commitment and organizational entrenchment

O comprometimento organizacional é uma das atitudes no trabalho mais estudadas, sendo a perspectiva tridimensional, que considera o comprometimento como constituído por três bases - afetiva, normativa e de continuação - a mais adotada nos cenários nacional e internacional. Recentemente, o modelo tridimensional foi alvo de questionamentos envolvendo problemas conceituais e empíricos que apontam para a imprecisão do construto, em especial no que diz respeito à base de continuação. A partir de tais críticas, passou-se a defender o enxugamento do construto, restringindo-o à base afetiva, enquanto a base de continuação passa a incorporar um novo tipo de vínculo com a organização: o entrincheiramento organizacional. Diante disso, torna-se crucial o desenvolvimento de pesquisas que visem contribuir com evidências dos limites entre os vínculos. A presente pesquisa se propõe a testar o poder do conflito trabalho-família (dividido em interferência do trabalho na família e interferência da família no trabalho) como antecedente do comprometimento e do entrincheiramento organizacional. Participaram do estudo 994 trabalhadores brasileiros de diferentes ocupações. O instrumento foi composto pelas escalas de conflito trabalho-família, de entrincheiramento e de comprometimento organizacional, além de outros três potenciais antecedentes dos vínculos: empregabilidade, desenvolvimento de carreira e centralidade do trabalho. Foram conduzidas análises de correlação e de regressão múltipla. Os resultados indicaram que a interferência da família no trabalho tem poder preditivo sobre o entrincheiramento enquanto a interferência do trabalho na família prediz de forma significativa o comprometimento organizacional. Conclui-se, portanto, que o conflito trabalho-família é capaz de contribuir com as evidências de diferenciação entre os dois vínculos...

ABSTRACT The organizational commitment is one of the most studied attitudes at work , being a three-dimensional perspective, which considers commitment as consisting of three bases - affective, normative and continuance - the most adopted at the national and international scenes . Recently, the three-dimensional model was subjected to questions involving conceptual and empirical problems which indicate the fragility of the construct, in particular with regard to continuance commitment. From these criticisms, a movement of researchers defended the downsizing of the construct, restricting it to the affective base, while continuance basis would incorporate a new type of relationship with the organization emerged: commitment entrenchment . Given this proposal , it becomes crucial to develop research aimed to contribute with evidences of the real limits between these two bonds. This research aims to test the relationships between work-family conflict (divided into work-family interference and family-work interference), organizational commitment and entrenchment. The study included 994 Brazilian workers in different occupations. The questionnaire was composed of the scales of work-family conflict, entrenchment and organizational commitment, and three other potential antecedents of the organizational linkages: employability, career development and work centrality.. Correlations and multiple regressions analyzes were conducted. The results indicated that family-work interference has predictive power over the entrenchment while the work-family interference significantly predicts organizational commitment. Therefore, it is concluded that work-family conflict is able to contribute to the differentiation between these two types of organizational linkages...

Comprometimento organizacional: bases para uma abordagem processual / Organizational commitment: basis for a process approach

Há uma importante vertente de pesquisa sobre comprometimento organizacional (CO) sobre os vínculos entre indivíduo e sua organização empregadora. O presente estudo objetiva caracterizar a produção científica que analisa esse construto em uma perspectiva processual, pela sua importância para esclarecer questões conceituais e empíricas. Foram analisados39 artigos que relatam pesquisa longitudinal sobre CO, publicados entre 1975 e 2010. Além de constatar a reduzida utilização deste desenho de pesquisa na área, verificou-se: a) que o foco central dos estudos é a identificação dos seus antecedentes, mais do que nas mudanças no comprometimento ao longo do tempo e seus fatores determinantes; b) são reduzidos os estudos que incorporam variáveis do contexto. Da revisão são extraídas algumas recomendações para estudos futuros.(AU)

The links between individuals and their employer organization have been a main focus within research on organizational commitment (CO). The present study aimed to characterize the scientific literature analyzing this construct from a process perspective, considering its importance in clarifying conceptual and empirical issues. 39articles reporting longitudinal data on CO, published between 1975 and 2010, were analyzed. In addition to confirming the infrequent use of this research design in the area, the analysis pointed out that: a) a central focus on the identification of its antecedents, more than on changes in commitment patterns over time and their determining factors; b) only a reduced number of studies incorporate context variables. This review results in relevant recommendations for future studies.(AU)

Um estudo das relações entre conflito trabalho-família, comprometimento organizacional e entrincheiramento organizacional / A study of the relationship between work-family conflict, organizational commitment and organizational entrenchment

O comprometimento organizacional é uma das atitudes no trabalho mais estudadas, sendo a perspectiva tridimensional, que considera o comprometimento como constituído por três bases - afetiva, normativa e de continuação - a mais adotada nos cenários nacional e internacional. Recentemente, o modelo tridimensional foi alvo de questionamentos envolvendo problemas conceituais e empíricos que apontam para a imprecisão do construto, em especial no que diz respeito à base de continuação. A partir de tais críticas, passou-se a defender o enxugamento do construto, restringindo-o à base afetiva, enquanto a base de continuação passa a incorporar um novo tipo de vínculo com a organização: o entrincheiramento organizacional. Diante disso, torna-se crucial o desenvolvimento de pesquisas que visem contribuir com evidências dos limites entre os vínculos. A presente pesquisa se propõe a testar o poder do conflito trabalho-família (dividido em interferência do trabalho na família e interferência da família no trabalho) como antecedente do comprometimento e do entrincheiramento organizacional. Participaram do estudo 994 trabalhadores brasileiros de diferentes ocupações. O instrumento foi composto pelas escalas de conflito trabalho-família, de entrincheiramento e de comprometimento organizacional, além de outros três potenciais antecedentes dos vínculos: empregabilidade, desenvolvimento de carreira e centralidade do trabalho. Foram conduzidas análises de correlação e de regressão múltipla. Os resultados indicaram que a interferência da família no trabalho tem poder preditivo sobre o entrincheiramento enquanto a interferência do trabalho na família prediz de forma significativa o comprometimento organizacional. Conclui-se, portanto, que o conflito trabalho-família é capaz de contribuir com as evidências de diferenciação entre os dois vínculos.(AU)

ABSTRACT The organizational commitment is one of the most studied attitudes at work , being a three-dimensional perspective, which considers commitment as consisting of three bases - affective, normative and continuance - the most adopted at the national and international scenes . Recently, the three-dimensional model was subjected to questions involving conceptual and empirical problems which indicate the fragility of the construct, in particular with regard to continuance commitment. From these criticisms, a movement of researchers defended the downsizing of the construct, restricting it to the affective base, while continuance basis would incorporate a new type of relationship with the organization emerged: commitment entrenchment . Given this proposal , it becomes crucial to develop research aimed to contribute with evidences of the real limits between these two bonds. This research aims to test the relationships between work-family conflict (divided into work-family interference and family-work interference), organizational commitment and entrenchment. The study included 994 Brazilian workers in different occupations. The questionnaire was composed of the scales of work-family conflict, entrenchment and organizational commitment, and three other potential antecedents of the organizational linkages: employability, career development and work centrality.. Correlations and multiple regressions analyzes were conducted. The results indicated that family-work interference has predictive power over the entrenchment while the work-family interference significantly predicts organizational commitment. Therefore, it is concluded that work-family conflict is able to contribute to the differentiation between these two types of organizational linkages.(AU)

Comprometimento organizacional: bases para uma abordagem processual / Organizational commitment: basis for a process approach

Há uma importante vertente de pesquisa sobre comprometimento organizacional (CO) sobre os vínculos entre indivíduo e sua organização empregadora. O presente estudo objetiva caracterizar a produção científica que analisa esse construto em uma perspectiva processual, pela sua importância para esclarecer questões conceituais e empíricas. Foram analisados39 artigos que relatam pesquisa longitudinal sobre CO, publicados entre 1975 e 2010. Além de constatar a reduzida utilização deste desenho de pesquisa na área, verificou-se: a) que o foco central dos estudos é a identificação dos seus antecedentes, mais do que nas mudanças no comprometimento ao longo do tempo e seus fatores determinantes; b) são reduzidos os estudos que incorporam variáveis do contexto. Da revisão são extraídas algumas recomendações para estudos futuros...

The links between individuals and their employer organization have been a main focus within research on organizational commitment (CO). The present study aimed to characterize the scientific literature analyzing this construct from a process perspective, considering its importance in clarifying conceptual and empirical issues. 39articles reporting longitudinal data on CO, published between 1975 and 2010, were analyzed. In addition to confirming the infrequent use of this research design in the area, the analysis pointed out that: a) a central focus on the identification of its antecedents, more than on changes in commitment patterns over time and their determining factors; b) only a reduced number of studies incorporate context variables. This review results in relevant recommendations for future studies...

A empresa-mãe protetora (re)vela uma dimensão perversa / The protective mother-company (un)covers a perverse dimension

O capitalismo da flexibilização produziu mudanças importantes na gestão das organizações, afetando também aquelas consideradas as melhores empresas para trabalhar. Aqui descrevemos resultados de uma pesquisa de pós-graduação sobre a relação inconsciente entre o sujeito e esse capitalismo, numa rede hoteleira multinacional. O método usado foi qualitativo, sendo um estudo de psicanálise aplicada na análise do discurso de documentos da empresa e de entrevistas abertas com seis de seus funcionários, realizadas entre 2007 e 2008. A velha empresa-mãe está sendo substituída pela empresa objetiva na seleção dos que estão aptos e na implementação de mudanças que o imperativo ao lucro exige. Mantém, contudo, a roupagem da mãe-protetora, da eleita mais de 10 vezes como uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil. Entretanto, delineiam-se impasses e contradições nos discursos, que parecem oscilar entre o laço social neurótico e o perverso.(AU)

Flexibilization capitalism has produced important changes into the way that companies are managed, also affecting those considered as the best places to work. Here we describe results of a post-graduate research about the unconscious relationship between the subject and such capitalism in a multinational hotel company. The method adopted was qualitative - a study of applied psychoanalysis through the analysis of discourses from organizational documents and open interviews with six of the company employees, held in 2007 and 2008. The old mother-company head office is being replaced by another one, which is objective when selecting competent people and implementing changes to fulfil profit demands. It keeps the image of a protective mother elected more than 10 times as one of the best companies to work in Brazil. However, some contradictions and impasses are detected in the analysed discourses, which seem to oscillate between the neurotic and perverse social ties.(AU)

A empresa-mãe protetora (re)vela uma dimensão perversa / The protective mother-company (un)covers a perverse dimension

O capitalismo da flexibilização produziu mudanças importantes na gestão das organizações, afetando também aquelas consideradas as melhores empresas para trabalhar. Aqui descrevemos resultados de uma pesquisa de pós-graduação sobre a relação inconsciente entre o sujeito e esse capitalismo, numa rede hoteleira multinacional. O método usado foi qualitativo, sendo um estudo de psicanálise aplicada na análise do discurso de documentos da empresa e de entrevistas abertas com seis de seus funcionários, realizadas entre 2007 e 2008. A velha empresa-mãe está sendo substituída pela empresa objetiva na seleção dos que estão aptos e na implementação de mudanças que o imperativo ao lucro exige. Mantém, contudo, a roupagem da mãe-protetora, da eleita mais de 10 vezes como uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil. Entretanto, delineiam-se impasses e contradições nos discursos, que parecem oscilar entre o laço social neurótico e o perverso...

Flexibilization capitalism has produced important changes into the way that companies are managed, also affecting those considered as the best places to work. Here we describe results of a post-graduate research about the unconscious relationship between the subject and such capitalism in a multinational hotel company. The method adopted was qualitative - a study of applied psychoanalysis through the analysis of discourses from organizational documents and open interviews with six of the company employees, held in 2007 and 2008. The old mother-company head office is being replaced by another one, which is objective when selecting competent people and implementing changes to fulfil profit demands. It keeps the image of a protective mother elected more than 10 times as one of the best companies to work in Brazil. However, some contradictions and impasses are detected in the analysed discourses, which seem to oscillate between the neurotic and perverse social ties...

Valores pessoais, vínculos com a carreira e o comportamento organizacional / Personal values, carrer attachments and organizational commitment

Foram investigadas as relações entre valores pessoais e vínculos do indivíduo com a carreira e com a organização de trabalho. Uma amostra de 209 trabalhadores, 116 homens e 93 mulheres, de diversos segmentos do setor terciário, responderam a medidas de comprometimento organizacional afetivo, comprometimento e entrincheiramento na carreira, e o Inventário de Valores de Schwartz. Análises de regressão revelaram que valores individualistas foram preditores do comprometimento com a carreira e valores coletivistas foram preditores do vínculo organizacional. Foram preditores positivos de entrincheiramento o poder e a tradição, e preditores negativos a autodeterminação e a benevolência. Os dados sugerem que diferentes focos e bases do vínculo indivíduo-trabalho estão associados a diferentes prioridades axiológicas(AU)